Privacy
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Cosa ti chiediamo, cosa ne facciamo e quando sparisce.
Cosa ti chiediamo
Solo quello che serve a un pacco: nome, indirizzo, città, CAP, paese, telefono ed email, più un contatto Telegram se vuoi darcelo. Non c'è un account e non c'è una password: fai l'ordine con quei dati e basta.
Cosa ne facciamo
Li usiamo per spedirti l'ordine, per risponderti a proposito di quell'ordine e — solo se lo spunti alla cassa — per chiederti una volta com'è andata. Nient'altro. Non ti profiliamo, non ti mandiamo pubblicità, e non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno.
Quando spariscono
Nel momento in cui segniamo l'ordine come spedito — cioè prima che ti arrivi — nome, indirizzo, telefono, email e contatto Telegram vengono cancellati dal nostro database. Lo stesso succede se un ordine viene annullato. Restano il codice dell'ordine, l'importo, l'hash della transazione, il numero di tracking e lo stato: servono a te per seguire il pacco e a noi per tenere i conti. Se vuoi che i dati di un ordine non ancora spedito spariscano prima, chiedicelo: annulliamo l'ordine e con quello vanno via. Un'unica eccezione, e solo se la spunti alla cassa: teniamo il tuo indirizzo email, da solo, per l'unico promemoria che ti chiede com'è andato l'ordine, circa tre settimane dopo la spedizione, e lo cancelliamo appena quell'email è partita.
Chi altro li vede
Il corriere riceve nome e indirizzo, perché qualcuno il pacco deve consegnarlo. Una notifica dell'ordine, indirizzo di spedizione compreso, arriva sul nostro canale Telegram interno. Se le email di servizio sono attive, il nostro fornitore di posta tratta il tuo indirizzo, il codice dell'ordine e il numero di tracking. Nessun altro, e mai per scopi loro.
Il tuo pagamento è pubblico, e per sempre
I pagamenti in cripto sono registrati su una blockchain pubblica. La transazione, il nostro indirizzo di ricezione e l'indirizzo da cui hai pagato restano visibili a chiunque, per sempre, e non possiamo cancellarli né noi né tu. Chi già conosce il tuo indirizzo può vedere che ha pagato noi. Se preferisci che un pagamento non sia collegabile a te, è una decisione da prendere prima di inviarlo, non dopo.
Cookie
`age` ricorda che hai confermato l'età. `lang` ricorda la lingua che hai scelto. `cart` tiene cosa c'è nel carrello, per una settimana. `dash` fa entrare chi gestisce il negozio e per un cliente non viene mai messo. `cc` ricorda la tua risposta alla barra dei cookie. `promo` tiene un codice sconto che hai inserito, per 30 giorni. Questi sei sono nostri e restano qui. Google Analytics poi mette i suoi, `_ga` e `_ga_*`, e quelli sono di Google, non nostri.
Statistiche di visita
Contiamo le pagine viste per capire cosa si guarda: la pagina, da dove è arrivata la visita, un codice paese di due lettere e un codice breve che sta per il visitatore. Quel codice è un hash con sale dell'indirizzo IP e della stringa del browser: l'indirizzo IP non lo salviamo mai, e dal codice non si torna indietro. I conteggi si cancellano dopo 60 giorni. A parte, anche Google Analytics conta le visite, ma solo dopo che l'hai accettato nella barra dei cookie: vedi "Google Analytics" più sotto.
Recensioni
Si può recensire solo un ordine già spedito, dalla sua pagina. Pubblichiamo le stelle, il titolo e il testo che scrivi, il nome che scegli (o "Acquirente verificato" se lo lasci vuoto), il prodotto e la data — nient'altro del tuo ordine. Controlliamo le recensioni prima di pubblicarle, e se ce lo chiedi togliamo la tua.
Come li teniamo al sicuro
Il sito viaggia su HTTPS, il database sta sul server e non è pubblico, e la dashboard è protetta da password con un limite ai tentativi sbagliati. Nessun sistema è perfetto: teniamo il meno possibile per il meno tempo possibile, ed è la parte che possiamo davvero garantire.
Cosa puoi chiederci
Chiedici quali dati abbiamo su di te, chiedici di correggerli o di cancellarli. Scrivici con il numero d'ordine e ti rispondiamo. Tieni presente che a ordine spedito i dati sono già andati (tranne l'email tenuta per il promemoria che hai chiesto, che cancelliamo su richiesta), e che una transazione sulla blockchain non è cancellabile da nessuno.
Minori di 21 anni
Questo sito non è per chi ha meno di 21 anni, e non conserviamo consapevolmente dati di minori di 21 anni. Se pensi che ne abbiamo, dillo e li cancelliamo.
Modifiche
Se questa pagina cambia, vale la versione pubblicata sul sito. Per domande valgono gli stessi contatti di tutto il resto, nel piede di ogni pagina.
Google Analytics
Usiamo Google Analytics per contare le visite e vedere quali pagine si aprono e da dove si arriva. Gira nel tuo browser, mette cookie propri e manda a Google il tuo indirizzo IP, le pagine che apri e un identificativo casuale; Google li tratta per conto nostro e può conservarli fuori dal tuo paese. Non gli mandiamo mai il tuo nome, l'indirizzo, l'email né niente di un ordine. Per restarne fuori del tutto, usa il componente di rinuncia di Google o blocca googletagmanager.com nel browser: il negozio funziona uguale.
Cookie
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