Termini di vendita
Termini di vendita
Le regole che valgono per ogni ordine su questo sito.
Accettazione
Fare un ordine significa accettare questi termini come sono scritti il giorno dell'ordine. Possiamo cambiarli per gli ordini futuri; una modifica non vale mai per un ordine già fatto.
Solo per uso di ricerca
Tutto quello che vendiamo è fornito esclusivamente per ricerca di laboratorio in vitro e scientifica. Non è un medicinale, un integratore, un alimento o un cosmetico, non è approvato dalla FDA né da alcuna autorità equivalente, e non è destinato al consumo umano o animale. Non facciamo alcuna affermazione medica e non diamo indicazioni di dosaggio. Ordinando confermi di acquistare per ricerca legittima e di essere qualificato a maneggiare questi composti.
Devi avere almeno 21 anni
Accettiamo ordini solo da persone di almeno 21 anni.
La legge del tuo paese la controlli tu
Spediamo in tutto il mondo, ma ciò che si può legalmente importare e detenere cambia da paese a paese. Controllare le regole di dove ti trovi è una tua responsabilità, non nostra, e non possiamo darti consulenza. Se la dogana sequestra un pacco, la perdita è tua.
Ordini, prezzi e disponibilità
I prezzi sono in dollari statunitensi e non comprendono tasse né dazi. La spedizione costa $50 fissi a ordine, gratis sopra i $499. Un ordine è accettato quando il pagamento è confermato sulla chain, non quando viene inviato. Se non possiamo evaderlo te lo diciamo e restituiamo quanto hai pagato.
Pagamento
Ogni pagamento è un trasferimento di stablecoin: USDC su Solana, Ethereum, Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, Avalanche o BNB Chain, oppure USDT su Solana. Invia l'importo esatto, in un'unica transazione, sulla rete scelta alla cassa; su Solana l'ordine si conferma da solo, sulle altre reti quando incolli l'hash della transazione. Un pagamento con un altro token, su un'altra rete o di importo diverso non viene rilevato in automatico: scrivici con l'hash della transazione e lo sistemiamo a mano. Le transazioni sulla blockchain sono definitive e non possiamo annullarle.
Consegna
In tutto il mondo, di solito 7–21 giorni a seconda della destinazione, con imballo anonimo e senza marchi. Ricevi un numero di tracking quando il pacco parte. Eventuali dazi di importazione sono a tuo carico.
Pacchi persi, danneggiati o sbagliati
Diccelo e rimediamo. Pacco che non si muove più: scrivici entro 14 giorni dall'ultimo aggiornamento del tracking. Prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato: scrivici entro 7 giorni dalla consegna, con le foto dell'imballo e dei flaconi. Poi rispediamo o rimborsiamo, come preferisci. Non possiamo riprendere flaconi già spediti, perché non possiamo più garantire come sono stati conservati: quindi non c'è reso per ripensamento. Non possiamo nemmeno rimborsare un pacco sequestrato dalla dogana, uno mandato a un indirizzo che ci hai dato sbagliato, o uno che il corriere risulta aver consegnato.
Rimborsi
Quando un rimborso è dovuto lo inviamo nello stesso token, sulla stessa rete, all'indirizzo da cui è arrivato il pagamento. Un pagamento inviato da un'app (PayPal, Venmo, Cash App, Revolut) parte da un indirizzo dell'app, non tuo: in quel caso rimborsiamo sul tuo indirizzo di ricezione nella stessa app, che ci mandi dall'email con cui hai ordinato, insieme al numero d'ordine. Non rimborsiamo a nessun altro.
Certificato di analisi
Dove un certificato di analisi è pubblicato sulla scheda del prodotto, l'analisi è del produttore: noi non abbiamo un laboratorio. Un prodotto senza certificato pubblicato non ne ha uno.
Limiti
Niente di quanto scritto qui toglie un diritto che la legge ti dà e che non si può togliere. Entro questo limite, quello che ti dobbiamo per un ordine non supera quanto hai pagato per quell'ordine, e l'uso che si fa dei prodotti è una tua responsabilità, non nostra.
Annullare un ordine
Prima che il pacco parta puoi chiederci di annullare: scrivici con il numero dell'ordine. Un pagamento già confermato viene rimborsato secondo la clausola Rimborsi qui sopra. Quando il pacco è in viaggio non si annulla più. Quando un ordine viene annullato o spedito cancelliamo l'indirizzo di consegna e i contatti che ci hai dato: li teniamo solo per il tempo che serve a spedire, tranne l'email per il promemoria che chiedi alla cassa, cancellata appena il promemoria parte.
Domande
Scrivici su Telegram o per email; gli indirizzi sono nel piede di ogni pagina.