Datenschutz
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Was wir erfragen, was wir damit tun und wann es verschwindet.
Was wir erfragen
Nur was ein Paket braucht: Name, Adresse, Stadt, PLZ, Land, Telefon und E-Mail, dazu ein Telegram-Kontakt, wenn du einen angeben willst. Es gibt kein Konto und kein Passwort: du bestellst mit diesen Angaben und sonst nichts.
Was wir damit tun
Wir nutzen sie, um deine Bestellung zu versenden, dir dazu zu antworten und — nur wenn du es an der Kasse ankreuzt — dich einmal zu fragen, wie es lief. Das ist alles. Wir erstellen kein Profil von dir, wir bewerben dich nicht, und wir verkaufen oder vermieten deine Daten an niemanden.
Wann es verschwindet
In dem Moment, in dem wir deine Bestellung als versandt markieren — also bevor sie bei dir ist — werden Name, Adresse, Telefon, E-Mail und Telegram-Kontakt aus unserer Datenbank gelöscht. Dasselbe passiert, wenn eine Bestellung storniert wird. Es bleiben Bestellcode, Betrag, Transaktions-Hash, Sendungsnummer und Status: damit kannst du das Paket verfolgen und wir unsere Bücher führen. Sollen die Daten einer noch nicht versandten Bestellung früher weg, sag es uns: wir stornieren die Bestellung, und damit sind sie gelöscht. Eine Ausnahme, und nur wenn du sie an der Kasse ankreuzt: Wir behalten deine E-Mail-Adresse, allein, für die eine Erinnerung, die etwa drei Wochen nach dem Versand fragt, wie es lief, und löschen sie, sobald diese E-Mail verschickt ist.
Wer sie sonst sieht
Der Versanddienstleister bekommt Name und Adresse, weil jemand das Paket zustellen muss. Eine Benachrichtigung über die Bestellung, Versandadresse inbegriffen, geht in unseren eigenen Telegram-Kanal. Sind die Bestell-E-Mails eingeschaltet, verarbeitet unser E-Mail-Anbieter deine Adresse, den Bestellcode und die Sendungsnummer. Sonst niemand, und nie für eigene Zwecke.
Deine Zahlung ist öffentlich, und dauerhaft
Krypto-Zahlungen werden auf einer öffentlichen Blockchain festgehalten. Die Transaktion, unsere Empfangsadresse und die Adresse, von der du gezahlt hast, bleiben für jeden sichtbar, für immer, und weder wir noch du können sie löschen. Wer deine Adresse schon kennt, sieht, dass sie an uns gezahlt hat. Wenn eine Zahlung nicht mit dir verknüpfbar sein soll, ist das eine Entscheidung vor dem Senden, nicht danach.
Cookies
`age` merkt sich die Altersbestätigung. `lang` merkt sich die gewählte Sprache. `cart` hält den Warenkorb, eine Woche lang. `dash` meldet an, wer den Shop betreibt, und wird für Kunden nie gesetzt. `cc` merkt sich deine Antwort auf die Cookie-Leiste. `promo` merkt sich 30 Tage lang einen eingegebenen Rabattcode. Diese sechs sind unsere und bleiben hier. Google Analytics setzt dann eigene, `_ga` und `_ga_*`, und die gehören Google, nicht uns.
Besuchsstatistik
Wir zählen Seitenaufrufe, um zu sehen, was angesehen wird: die Seite, woher der Besuch kam, ein zweibuchstabiges Länderkürzel und ein kurzes Kürzel, das für den Besucher steht. Dieses Kürzel ist ein gesalzener Hash aus IP-Adresse und Browser-Kennung — die IP-Adresse selbst speichern wir nie, und aus dem Kürzel lässt sie sich nicht zurückrechnen. Die Zählungen werden nach 60 Tagen gelöscht. Daneben zählt auch Google Analytics Besuche, aber erst, nachdem du es in der Cookie-Leiste angenommen hast: siehe "Google Analytics" weiter unten.
Bewertungen
Bewerten kann man nur eine bereits versandte Bestellung, auf ihrer Bestellseite. Wir veröffentlichen die Sterne, den Titel und Text, den du schreibst, den Namen, den du wählst (oder "Verifizierter Käufer", wenn du ihn leer lässt), das Produkt und das Datum — sonst nichts aus deiner Bestellung. Wir prüfen Bewertungen vor der Veröffentlichung und nehmen deine auf Wunsch wieder herunter.
Wie wir sie schützen
Die Seite läuft über HTTPS, die Datenbank liegt auf dem Server und ist nicht öffentlich, und das Dashboard steht hinter einem Passwort mit begrenzten Fehlversuchen. Kein System ist perfekt: wir behalten so wenig wie möglich, so kurz wie möglich — das ist der Teil, den wir wirklich zusagen können.
Was du von uns verlangen kannst
Frag, welche Daten wir zu dir haben, lass sie berichtigen oder löschen. Schreib mit deiner Bestellnummer, wir antworten. Beachte: nach dem Versand sind die Angaben schon weg (außer der E-Mail für eine Erinnerung, um die du gebeten hast; die löschen wir auf Wunsch), und eine Blockchain-Transaktion kann niemand löschen.
Unter 21
Diese Seite ist nicht für Personen unter 21, und wir bewahren bewusst keine Daten von unter 21-Jährigen auf. Wenn du glaubst, wir hätten welche, sag es uns und wir löschen sie.
Änderungen
Ändert sich diese Seite, gilt die auf der Seite veröffentlichte Fassung. Fragen dazu gehen an dieselben Kontakte wie alles andere, im Fuß jeder Seite.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um Besuche zu zählen und zu sehen, welche Seiten geöffnet werden und woher die Besuche kommen. Es läuft in deinem Browser, setzt eigene Cookies und sendet Google deine IP-Adresse, die geöffneten Seiten und eine zufällige Kennung; Google verarbeitet das in unserem Auftrag und speichert es womöglich außerhalb deines Landes. Deinen Namen, deine Adresse, deine E-Mail oder irgendetwas zu einer Bestellung senden wir nie. Wer ganz heraus will, nutzt das Opt-out-Add-on von Google oder blockiert googletagmanager.com im Browser — der Shop funktioniert genauso.
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